道德的投诉
你知道吗?并非所有房地产许可证持有人都是REALTORS®。REALTOR®是房地产持牌人，通过加入地方、州和国家REALTORS®协会，他们选择向专业精神和高道德标准迈进一步。虽然所有持牌人都必须遵守许可法律，但只有那些选择持有REALTOR®会员资格的持牌人才受全国房地产经纪人协会®的道德准则．
《REALTOR®道德准则》所规定的义务高于法律或法规规定的义务。的房地产经纪人®道德规范包括十七(17)条。许多条款所规定的义务通过附带的实务标准或案例解释加以解释和说明。
作为当地协会，我们有责任执行道德规范并可以对被发现违反《道德准则》的REALTOR®进行纪律处分。这个规程可以是这样的:
- 向会员发出警告或训诫信，并将副本放入会员个人档案
- 指导会员参加道德课程或其他与违规行为相适应的培训
- 对该会员处以最高1.5万美元的罚款
- 对该会员实行会员试用期
- 暂停他们的会员资格和/或MLS访问
- 将该成员从会员资格和/或MLS访问中驱逐
请记住:芝加哥房地产经纪人协会(Chicago Association of REALTORS®)的权力有法律限制。我们不能举行听证会以确定是否违反法律，也不能执行合同或向案件中的一方支付金钱赔偿。这些权力保留给法院和/或州许可机构。我们也没有权力撤销个人的房地产许可证，这属于国家的权力伊利诺斯州金融和专业监管部门．
只有REALTORS®和REALTOR-ASSOCIATES®受道德规范全国房地产经纪人协会®。
是的。公众可以举报针对REALTOR®会员的违规行为。
当地协会仅管理和执行《REALTOR®道德准则》及其17条。像CAR这样的REALTOR®协会决定是否违反了《道德准则》，而不是是否违反了法律或房地产法规。REALTORS®还受IDFPR管辖的伊利诺伊州房地产许可法案的约束。只有IDFPR或法院才能确定是否违反了法律或房地产法规。向国家许可证管理局(IDFPR)提出投诉，点击这里．
REALTORS®董事会只能对违反道德准则的REALTORS®进行纪律处分。
- 典型的纪律形式包括参加旨在提高REALTORS®对房地产专业人员的道德义务或其他责任的理解的课程和研讨会。
- REALTORS®还可能因严重或反复违规行为而受到训斥、罚款或暂停或终止会员资格。
- REALTORS®的董事会和协会不能要求REALTORS®向提出道德投诉的当事人支付金钱，不能就违反《道德准则》的行为判定“惩罚性赔偿”，也不能暂停或吊销房地产专业人员的执照。
- 道德投诉必须在投诉人知道(或合理应该知道)发生潜在不道德行为之日起180天内，或在交易或事件结束后180天内，向芝加哥房地产经纪人协会(Chicago Association of REALTORS®)提出。
- 请务必包括所谓的违规发生的日期，以便我们的申诉委员会可以确定是否按时提交了请求。
- 一定要清楚地陈述你与投诉的关系。应该列出所有适当的当事人。
- 你的投诉应该包括一个叙述性的时间轴，说明导致你认为道德准则可能被违反的情况。如果你有支持性的证据和文件，如电子邮件、短信、广告、合同等，你可以把它们和你的文件一起提交。
- 你的投诉必须引用一项或多项你声称被违反的《道德规范》条款。
提出投诉的一般说明
在您提交投诉后，投诉委员会将审查您的投诉，以确定所提出的指控(如果被视为属实)是否可能支持违反投诉中引用的条款。
- 如果投诉委员会驳回了你的投诉，这意味着他们认为你的指控无法支持听证小组的结论，即你投诉中引用的条款被违反了。
- 如果投诉委员会将你的投诉转介聆讯但这并不意味着他们认为他们违反了《道德准则》。相反，它的意思是如果如果听证小组发现你在投诉中所指控的事情发生了，那么听证小组就有理由认定你违反了《道德准则》。
请注意:如果您的投诉被驳回，您将有机会上诉。