在2022年5月25日星期三，我们举办了每月一次的YPN早餐“租房到买房101!”"在我们的大本营曼尼熟食店我们很高兴能亲自聚在一起，与同行交流，听取当地行业专家的建议。您可以通过以下方式了解即将到来的YPN活动的最新情况YPN Facebook页面！
本月的主讲人:
阅读以下要点:
我们的演讲嘉宾Alyssa Simental, DreamSpots Leasing和Stephanie Spenner, COMPASS分享了他们在租赁市场的经历，包括如何通过开发强大的后续系统来建立终身客户，以及如何进入豪华房地产等新市场。
帮助租客感到自信和知情
在帮助租房者成为潜在买家时，足智多谋、耐心和对客户的透明度是重要的品质。
“我发现人们害怕他们不知道的东西，”阿丽莎说。她将客户推荐给值得信赖的贷款机构，以获得贷款估算，其中包括潜在抵押贷款付款和其他成本的确切数字。看到这些假设可以帮助她的租客感到更有信心，能够采取下一步。
Alyssa还将租房到买房的转变称为“世代财富”和“投资”，使用这些词是一种有效而积极的心态转变，否则这个过程会非常令人生畏。
无论租房者是完全准备好开始购买过程，还是犹豫不决，或者根本没有想过，斯蒂芬妮都会给她的客户发一封电子邮件，里面有房主指南视频和PDF文件，概述这个过程。最重要的是，她不会强迫他们看电视或做其他事情。通过简单的提供有用的、易于理解的起始信息，她引导他们自己做决定。
你在哪里可以建立关系(这会带来机会)?
与你的客户、房东和业主建立关系对于建立一个持久的渠道至关重要。你可以找到租房者、买家、卖家、房东等来代表和多样化你的收入。
正如Alyssa所说，“人们喜欢和自己喜欢的人做生意。”因此,她培养人际关系通过积极的态度，充沛的精力和良好的客户服务。
尽管她是一名独立的承包商，但她以同情心安抚她的买家客户。“我们一起经历这段经历;这不仅仅是一份工作。”有时候，表现出一点脆弱可以让老客户回心转意!
尽你所能成为最好的经纪人，要明白你的客户不仅是租客，也是物业管理公司。
斯蒂芬妮表达了交流和尊重每个人时间的重要性。“如果你和你的客户去看房要迟到了，你需要给物业经理打电话、发邮件或发短信让他们知道。”
此外，向物业经理和开发商展示他们是你最喜欢代表的!斯蒂芬妮在社交媒体上发布房源时，会给物业经理和开发商贴上标签，这样他们就能看到她以最佳方式展示房源的热情。如果你向他们展示你工作有多努力，他们就会继续给你送生意。
确定与您的业务风格兼容的后续流程
创建一个可持续的后续进程，因为它会让你对每个客户都有同样的意图和一致。
对艾丽莎来说，就是知道如何领会暗示。如果她和客户联系过几次(电子邮件、短信、电话等)，但没有收到回复，她就会认为客户对她不感兴趣。然而，如果他们有回应，她就会继续参与谈话，无论是通过社交媒体、电子邮件还是短信。无论发生什么事，她都保持联系。
斯蒂芬妮的座右铭是“永远不要放弃，直到他们给你一个彻底的不。”她遵循33-touch模式，引导培养．其中一项设计是在日历上提醒她的客户搬家日期。她说，即使这个人在目前的位置很舒服，“我仍然会送他们去一个更好的地方，让他们上瘾。”
艾丽莎和斯蒂芬妮都找到了一个系统，以确保与她们一起工作的每个人都能获得类似的积极体验。更重要的是，当交易完成时，无论是签订租约还是购买，他们都不会把这个里程碑视为他们关系的结束。这可能只是一个新的开始。