监察专员协助
CAR负责接收和解决道德投诉。许多“投诉”并没有明确指控违反了《道德准则》的具体条款，许多也没有详细说明与《道德准则》有关的行为。一些“投诉”实际上是相对简单的事务性、技术性或程序性问题。
我们提供监察专员程序，通过加强沟通和在地方一级解决问题，帮助避免这类投诉。
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申诉专员的职责是什么?
司法特派员的作用主要是沟通和调解，而不是裁决。监察专员不确定是否发生了违反道德规范的行为，而是在事情发展成争议和可能的不道德行为指控之前预测、识别和解决误解和分歧。
我如何知道自己符合申诉专员程序?我可以拒绝服务吗?
提出投诉或询问道德投诉程序的人将被告知，监察员服务可以尝试非正式地解决他们的投诉。这些人还将被告知，他们可以拒绝申诉专员的服务，他们的投诉将在正式的道德听证会上得到审议。
如果我不遵守商定的决议怎么办?
成员未能或拒绝遵守双方商定的决议条款时，申诉方有权重新提出原来的申诉，如果没有以适当形式提出正式申诉，则可以提出道德申诉。问题最初提交给董事会或协会的时间将被视为提交日期。
申诉专员会将投诉事项提交申诉委员会或州监管机构吗?
申诉专员会将投诉事项提交申诉委员会或州监管机构吗?监察员不得将有关利用其服务的任何一方的行为的关切提交申诉委员会、国家房地产许可机构或任何其他监管机构。这项禁令的目的是确保公正和避免可能出现的偏见。