会员常见问题

把车开到我办公室

CAR To You计划旨在将您的协会直接带给您。无论你是对通过我们的房地产学校举办课程感兴趣，还是对会费、协会福利等问题感兴趣，这个项目都会有所帮助。了解更多并开始行动。

更改邮箱地址

要更改您的电子邮件地址，请单击会员登录按钮登入及更新您的个人资料。您的登录ID是您的六位C.A.R./MLS号码。你的默认密码是你的社会安全号码的后四位。(我们建议您在登录后立即点击“个人信息”修改密码。)

更改名称/添加昵称

我们在系统和MLS中维护的名称必须与IDFPR颁发的会员房地产许可证上显示的名称相匹配。如果会员的姓名在法律上发生了变化，他们必须先在IDFPR上填写这一项以更改其法定姓名IDFPR形式并通过电子邮件发送到IDFPRfpr.realestate@illinois.gov，连同所需的证明文件。一旦IDFPR更新了许可证上的法定名称，请通过电子邮件发送给我们的会员关怀团队membership@www.rayanvaish.com还有一份新的房产证复印件，上面显示了更新后的名字。

如果会员希望将姓名更新为昵称、中间名或其他非合法名称，则必须首先向IDFPR发送电子邮件。IDFPR允许将DBA/AKA名称添加到房地产许可证中。第一个电子邮件fpr.realestate@illinois.gov要求将昵称添加到成员的房地产许可证的DBA/AKA部分。

以下是发送给IDFPR的示例电子邮件。

电子邮件:fpr.realestate@illinois.gov
主题:在License中添加DBA/AKA名称(插入许可证号码)

电子邮件信息:我目前的执照是(在许可证上插入全名例如:伊丽莎白M.史密斯)根据许可证号码(插入许可证号码)．请添加(插入全名玛丽·史密斯前任)作为一个DBA/AKA名称，我将使用这个名称进行所有的营销和广告。

IDFPR将此DBA/AKA名称添加到会员许可证后，请发送电子邮件至membership@www.rayanvaish.com确认DBA/AKA的加入，我们将更新我们的系统和MLS。

更改电话号码

参观会员登录部分我们的网站登录和更新您的个人信息。您的登录ID是您的六位C.A.R./MLS号码。你的默认密码是你的社会安全号码的后四位。(我们建议您在登录后立即点击“个人信息”修改密码。)

房东的问题

请致电847-678-5717联系芝加哥公寓协会，或在网上访问他们www.caapts.org．

良好信誉要求信

单击提供的链接提交一份良好信誉请求信．加入或转入其他REALTOR®协会的会员可要求CAR向其即将加入的其他协会提交一份良好信誉证明。良好信誉证明的目的是获得通过CAR支付的任何IR或NAR会费的信用，以及入职培训和道德规范培训的转移日期。如果会员已经向CAR缴纳了会费和费用，他们才会获得良好信誉证书。请注意，MLS/MRED费用不会在协会之间转移。所有申请良好信誉信的申请都必须使用本段中的链接以书面形式提交。

牌照事宜(IDFPR)

任何许可问题都应提交给伊利诺伊州金融和专业监管部(IDFPR)。联系电话:800-560-6420;电邮至fpr.realestate@illinois.gov；或在网上访问他们www.idfpr.com．

你们办公室的特工名单

中的office ACCOUNT链接，管理经纪人可以查看其办公室中的经纪人列表会员登录网站的一部分。然后，您可以在办公室查看、打印和/或支付每张发票。为了登录，请遵循以下步骤:

  1. 请访问我们网站的会员登录部分。
  2. 您的登录ID是您的六位C.A.R./MLS号码。
  3. 你的默认密码是你的社会安全号码的后四位。(我们建议您在登录后立即点击“个人信息”修改密码。)

会员身份变更

一个房地产经纪人®会员如变更会籍条件，应于变更后五个工作日内以书面形式通知中华人民共和国会籍部。请以书面通知https://www.ChicagoREALTOR.com/upload．

非主要房地产经纪人®成为他或她已获得许可的公司的负责人或成为由REALTOR组成的新公司的负责人的成员®可能要求委托人满足任何以前未满足的适用于主要房地产经纪人的会员要求®成员，但在成员资格转换期间，成员应遵守主要房地产经纪人的所有特权和义务®成员。

如非主要房地产经纪人®会员在通知C.A.R.更改身份之日起5个工作日内，若不符合本章程中关于其已转为会员类别的要求，除非董事会另有指示，否则会员的新会员申请将自动终止。

方向(强制)

所有申请房地产经纪人的申请人®首次成为会员的申请人不得最终宣布当选为会员，除非且直到申请人参加并完成了不少于2小时30分钟的《道德准则》指导课程，以及C.A.R.不时确定的其他主题，并在连续三个预定的培训课程内完成(目前是或在前一年是另一个REALTOR会员的申请人除外)®董事会/协会，并可提供完成此类培训课程的证明)。若未能在规定时间内完成入职培训，将导致会员部门根据第7.3款授予的任何临时会员资格自动终止。本章程的B项，以及董事会根据本章程第7.3.C款授予的任何成员资格。会员可通过电话报名参加迎新会。点击这里查看入职培训时间表．

密码

会员的默认密码在线账户社保号的后四位我们强烈建议会员在首次登录后更改密码。登录后可在“您的个人信息”页签修改密码，然后选择“更改密码”。如果成员无法登录，请重置您的CAR我的账户请单击“忘记密码?”选项时，登录。

已收收入的退款

以下政策已由C.A.R董事会批准，并适用于与C.A.R收入相关的退款:

  • 申请费，转让费，恢复费，和处理费用-不退还。这是处理的成本，反映了工作人员的时间和精力。
  • 会费-只可在付款后5个工作日内退还。
  • 自愿供款-只可于缴款后30天内退还。
  • MLS费用-如果会员在同一财政年度内被取消或终止，则可以退还预付的MLS服务数月。会员必须在同一财政年度处于“不活跃”或“终止”的会员状态，才有资格申请并获得预付MLS服务的退款。拥有MLS服务权限的会员，但不经常使用或从未登录MLS服务，不符合退款资格。任何预付月的MLS退款申请必须在非活动或终止会员身份的30天内提出。不活跃或终止状态30天后收到的申请将不获退款。在计算未使用月份时，会员帐户被取消活动或终止的月份不符合退款条件。如果在同一财政年度内退款并恢复会员资格，该成员将负责当前比例的MLS费用。在两次付款的情况下，CAR将退还会员。

带锁的箱子

所有的锁盒和锁盒配件的销售是最终的。新售出的锁盒及配件恕不退款。如果锁箱有缺陷，会员应遵循Sentrilock的政策和程序，以确定锁箱是否在保修范围内，并获得更换的锁箱。C.A.R.只会在Sentrilock认为有缺陷并可保证的情况下，才会发放更换的锁箱。对于任何有缺陷且超出保修期的锁箱，将不发放更换锁箱。

专业发展

  • 如果学生在课程开始前至少五个工作日取消上课，学生将获得学费退款减去25%的取消费。所有取消必须以书面形式通过电子邮件发送至info@rres-online.com．
  • 如果学生在课程开始前不到5个工作日取消上课，将不退款。如果学生是“不出现”的课程，将不提供退款，学生将失去他们的注册费。一旦课程开始，退款将不予退还。
  • 对于继续教育课程，转学要求至少提前五个工作日，不收取任何费用。5个工作日内的转账需支付$40.00的转账费。课程开始后，不得转学;学生将被没收注册费。没有现金退款。
  • 对于授权课程，转学需支付40美元的转学费。课程开始后，不得转学;学生将被没收注册费。没有现金退款。
  • 在线课程(没有教师)、学习辅助工具、书籍或软件程序不退款，除非它们有缺陷。
  • C.A.R.保留在任何时间因任何理由取消或重新安排任何课程或个别课程的权利。如果我们取消了整个课程，学生将获得全额退款。
  • C.A.R.保留在任何时间以任何理由取消任何个别课程的权利。学生将被通知另一次补课。不能参加补课的学生，可在原课程开课后6个月内选择转学到其他课程(须全部复读)或在线课程;不退款，也不收取额外费用。如果课程有任何变动，C.A.R.会尽早通知学生。
  • C.A.R.保留在任何时候因任何原因取消、更换或重新安排任何讲师的权利;不提供任何金钱补偿。
  • 在所有预先登记的学生入座后，我们才会安排未登记的学生入座。
  • 房地产继续教育课程不允许迟到。
  • 此外，CAR不负责学生向许可机构或任何其他第三方支付的任何滞纳金、费用或其他金额。
  • 欲了解更多信息，请访问我们的课程政策页面．

从C.A.R.辞职

负债:议员的辞职书须于收到书面形式(并上载至https://www.ChicagoREALTOR.com/upload)由董事会批准;但是，如果任何辞职会员因会费、费用、罚款或其他对中国共和国或中国共和国任何服务、部门、部门或子公司的评估而欠下中国共和国的债务，该债务在该会员辞职后仍有效，董事会有权规定辞职会员在付清所欠全部款项后重新申请入会的权利。

未决的道德或仲裁事项:如果某会员退出C.A.R.或因其他原因导致会员资格因道德投诉未决而终止，董事会可在申请人证明他/她将服从未决的道德程序并遵守听证小组的决定后，限制辞职会员重新申请会员资格的权利。如果会员退出C.A.R.或因其他原因导致会员资格终止，即使会员资格失效或被终止，提交仲裁的义务仍然有效，前提是争议是在前会员是房地产经纪人期间发生的®．

暂停会员资格

如果会费、费用、罚款或其他评估，包括欠C.A.R.或C.A.R. / MLS的款项，未在到期日期前缴纳，未缴纳的会员将被会员部门暂停会员资格。你可以把你的在线支付．请注意，您将需要2个工作小时才能恢复MLS访问。如果您已被暂停，请联系我们的会员服务部门membership@www.rayanvaish.com或致电312-803-4900。

租户的问题

咨询租房权热线312-742-7368。

C.A.R.终止会员资格

如果会费、费用、罚款或其他评估，包括欠C.A.R.或C.A.R. / MLS的款项，未在到期日后60天内缴纳，则未缴纳会员的会员资格将自动终止。所有发票应在收到后到期。

终止经纪人、管理经纪人或租赁代理担保

如果经纪人、管理经纪人或租赁代理人终止了与您办公室的雇佣关系，您必须做到以下几点:

  1. 在经纪人已终止的许可证上签名、日期并输入您的经纪人许可证号码。
  2. 将已签字的许可证传真至金融和专业监管部门，电话:217-782-3390。
  3. 将已签署的许可证提交给芝加哥房地产经纪人协会会员部门https://www.ChicagoREALTOR.com/upload．
  4. 为您的管理经纪人记录保留一份已注销许可的副本。
  5. 将原许可证交给被许可人。注意:如果赞助经纪人未按要求背书并归还许可证，则赞助经纪人或管理经纪人将受到IDFPR纪律的约束。这样做的原因是IDFPR对每个许可证都有完全的管辖权。然而，该背书不应排除担保经纪人或担保被许可人根据书面雇佣协议条款或根据任何其他民事救济寻求任何权利或义务。参见法案第5-40(b)条和1450.75号规则。

如果您无法提供已终止的许可的副本，您必须:

      1. 将书面终止协议(用公司抬头的信纸)传真至金融和专业监管部门217-782-3390，其中包括:

a.主办单位的法定名称和营业执照号码。这个号码可以在您的任何赞助代理许可证中找到。

    1. b.保荐经纪人的全名和经纪人执照号码(不是您的经纪人执照号)。

    1. c.被终止的被许可人的法定全称。

    d.被终止的被许可方的许可证号(见下文附注)。e.终止赞助的日期。

  1. 请将本函副本提交至芝加哥房地产经纪人协会会员部https://www.ChicagoREALTOR.com/upload．
  2. 向持牌人提供有关信件的副本。
  3. 留一份这封信的副本作为记录。

注意:如果您没有许可证，请包括被许可人的社会安全号码。您可能在被许可方的年度1099表格中使用了这个#。您还需要包括一个简短的声明，说明为什么您不再拥有许可证。

在大多数情况下，办事处的管理经纪人将负责赞助经纪人所要求的背书。然而，如果管理经纪人不在，任何被授权代表赞助经纪人签字的经纪人都可以提供背书。保荐经纪或保荐持牌人均可要求持牌人背书。

转移办公室

如需从一个办公室转到另一个办公室，请下载并填写转让通知书表格．填写完表格后，请将表格、45天保证人卡复印件以及50美元的付款以以下方式之一退还:

  1. 提交完整的表格，45天保证人卡的复印件和50美元的Visa, MasterCard或美国运通付款方式https://www.ChicagoREALTOR.com/upload
  2. 将填妥的表格、45天保证人卡副本和50美元支票、汇款单或信用卡付款交回我们的4个全方位服务地点。
  3. 请将填妥的表格、45天保证人咭副本及50元支票或汇款单寄回:

    芝加哥房地产经纪人协会
    地址:会员部
    北密歇根大街430号，800号套房
    芝加哥，伊利诺伊州60611