2020年11月13日，全国Realtors®董事会协会批准了伦理守则第10条的变更，使ITA违反了Realtors®使用骚扰或讨论任何受保护的课程。这包括种族，颜色，宗教，性别，障碍，家族状况，国家来源，性取向和性别认同。改变立即生效。
术语如何“骚扰言语，仇恨，绰号和诽谤”，由nar定义？
NAR的《道德规范和仲裁手册》第四部分附录十二，可在www.rayanvaish.com/coechanges.，彻底解释这些术语以及如何应用它们。
为什么改变了？
在春末和夏季的内乱骚乱之后，NAR，州和当地协会获得了前所未有的关于Realtors®的讲话和在线进行的投诉。发送给Nar总统Vince Malta的一封信要求这些变更，然后将其纳入NAR的专业标准委员会和董事会审查。
这些变更适用于什么？
新的道德义务不适用于在11月13日星期五发生变化之前发生的任何事情。然而，这些变化立即有效，这些违规行为不仅适用于专业水平，还适用于个人层面。
投诉如何提交和处理？
伦理投诉可能会提交Chicagorealtor.com.通过相互制衡的程序进行评估，以保护成员。
该投诉首先提交我们的申诉委员会审查;他们要么驳回此案，要么将其提交到正式的道德听证会。听证会后，小组成员审议并确定被告是否违反了《道德规范》，依据的是投诉中引用的条款。如果发现违规行为，将采取纪律处分，包括罚款、规定的教育/课程、警告/谴责信、暂停会员资格或在极端情况下，开除会员资格。
根据听证会的结果，任何一方都有10天的时间向董事会提出上诉，如果他们认为有理由存在程序上的缺陷。
什么时候需要提起投诉？
必须在构成此事的事实后180天内提交投诉，该事实抱怨可能在行使合理的勤奋中，或在交易或事件结束后的180天内，以较晚者为准。
