买家情书是一些买家为了在卖家面前脱颖而出而使用的一种策略，尤其是在库存低、竞价大战激烈的市场中。这些信件看似无害，实际上却引发了人们对公平住房的担忧，并可能使房地产专业人士及其客户面临违反公平住房规定的情况。以下是如何保护你自己和你的客户免受与买家情书相关的潜在责任的方法。
为了吸引卖家选择他们的报价，买家有时会写“情书”，描述卖家应该“选择他们”的许多原因——但这些信实际上可能会造成公平的住房风险，因为它们通常包含个人信息，揭示买家的特征，如种族、宗教或家庭地位，然后这些信息可能会被有意或无意地偏见用作卖家决定接受或拒绝报价的非法依据。
想想看，一个潜在的买家写信给卖家说，他们可以想象自己的孩子在未来几年的圣诞节早上在房子里跑下楼梯。这一声明不仅揭示了潜在买家的家庭地位，还揭示了他们的宗教信仰，这两者都是受公平住房法保护的特征。使用受保护的特征作为接受或拒绝要约的依据，而不是价格和条款，将违反《公平住房法》。
在你下次面对买家情书之前，考虑一下这些最佳实践来保护你自己和你的客户免受公平住房责任:
- 让你的客户了解公平住房法和买家情书的陷阱。
- 通知你的客户，你不会发送买家情书，并告诉其他人，买家情书将不被接受作为MLS上市的一部分。
- 提醒你的客户，他们接受或拒绝报价的决定应该只基于客观标准。
- 如果你的客户坚持要起草一封买家情书，不要帮助你的客户起草或交付它。
- 避免阅读客户起草或收到的任何情书。
- 记录收到的所有报盘以及卖方接受报盘的客观原因。
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