作者:林赛·米勒d 'aprile properties联合首席执行官

办公室会议。你想到的第一个词是什么?教育吗?可怕的?以上都是吗?办公室会议确实是我们行业的一个基本要素,如果开得好,对经纪人来说是相当有教育意义的。然而,执行它们对于管理代理来说可能是一项可怕的活动。

许多管理经纪人都承认,他们在会议出勤率和/或心不在焉的与会者方面遇到了困难。他们努力想出相关的会议内容,并找到新的和有效的方法,以确保经纪人首先了解会议。如果你对此有共鸣,也许是时候制定一个全新的会议策略了。

让我们专注于三个关键的组成部分,一旦掌握了它们,就能永远缓解会议的不安:内容、一致性和沟通。

内容

会议的主题和内容很重要。会议要计划好、及时、总体积极。如果会议的气氛是尴尬或不确定的,你的出席和参与肯定会动摇。会议应该始终保持乐观和积极的态度。会议应该在一个开放和诚实的环境中进行,思想和最佳实践自然地流动,并在每个与会者之间分享和讨论。合作是关键:它自然地将问题和关注带到表面,这将成为后续讨论甚至未来会议的重要内容。

决定会议内容的另一个重要步骤是评估您的经纪人的需求。知识差距普遍存在,但根据代理人口统计数据(如任期、交易类型、技术经验等)而有所不同。这种做法将有助于确定目标主题,并确保您的会议将为经纪人的业务增加价值。这里有一些额外的提示来帮助识别可靠的内容:

  1. 直接请经纪人提供建议。
  2. 与协会保持联系。他们帮助管理经纪人了解最新的行业事件,并可能为团队会议提供额外的主题。在社交媒体上关注他们,以便快速、轻松地获取信息。
  3. 与其他管理经纪人网络和分享想法-没有必要重新发明轮子!

一致性

强烈建议每周开会一次。办公室会议为您的经纪人提供了一个极好的机会,可以进入办公室,与他们的同行接触,积极地从事房地产交易。经纪人不断地被拉向几个方向,需要遵守客户、其他经纪人、估价师等不断变化的时间表。举办定期会议有很多原因,但也许最关键的是:它在一个不一致的行业中创造了一个一致的日程安排。

我们的目标是让经纪人优先考虑他们在办公室会议上的出席情况,所以专注于在同一天、同一时间、始终如一地举办会议。这使得经纪人可以根据会议安排预约,而不必担心会议是否会举行。管理经纪人可以从确定最适合他们特定办公室的会议频率开始。无论会议是每周、每月还是每季度举行,在安排会议时要考虑以下几点:

  1. 了解你的市场主机经纪人开放的日期,以及任何其他竞争义务,并避免在这段时间安排。
  2. 除非有重大的国家假日,否则不要取消会议。即使是一次取消也会导致会议的可信度问题——特别是如果经纪人已经在会议时间前后做了安排。
  3. 一旦选择了一天/一次,尽量不改变地坚持下去,至少半年到一年。变化,无论多么微小,都会给经纪人造成混乱。

沟通

如果管理经纪人不定期地与团队进行沟通和推广,那么即使是内容最好且在一致的基础上举行的会议,出席率也会很低。就像经纪人需要定期向他们的网络营销一样,管理经纪人应该始终如一地向办公室营销他们的会议。

内部沟通经常被忽视和低估。人类的本能是通过自己偏好的渠道进行交流;但是,所有代理都以不同的方式传递和接收信息。这就是为什么必须通过多个渠道宣传会议,以便接触尽可能多的经纪人。使用一些典型的房地产营销实践将达到目的:

  1. 会议前几天给你的办公室发邮件,会议当天早上再发一次。包括会议的时间和主题。这可能听起来很傻,但照片或其他视觉辅助工具会帮助你在交流中吸引注意力。
  2. 内部消息——聊天功能、聊天或社交媒体——都是会议提醒的好选择。
  3. 拿起电话,利用会议提醒作为直接与团队联系的机会。

在成为规范之前,将新的实践付诸实施将是一种挑战。这适用于努力安排一致会议的管理代理,也适用于试图适应新的会议安排的代理。

想出有意义的内容并传播出去是成功的关键,但这也需要大量时间。即使经纪人没有马上出现,也要坚持你的流程。在调整练习方法之前,继续关注内容、一致性和沟通至少六个月。随着时间的推移,经纪人会对一致的会议安排做出积极的反应,而有意义的会议的积极意义将远远超过计划会议的承诺。