11月13日星期五，NAR董事会投票通过了专业标准委员会提出的议案REALTORS®对任何受保护阶层使用骚扰或仇恨言论的行为是违法的。这一改变将立即生效。
这是一个变化《道德规范》第十条．第10条禁止房地产经纪人在提供专业服务和就业实践中基于种族、肤色、宗教、性别、残疾、家庭地位、国籍、性取向或性别身份进行歧视。董事会根据第10-5条批准了一项新的实践标准，其中规定，“REALTORS®不得对受保护阶层的成员使用骚扰言论、仇恨言论、绰号或诽谤”。
委员会还批准了一项对职业标准政策的更改，将《道德规范》的适用范围扩大到所有房地产经纪人®的活动，并在《道德规范和仲裁手册》中增加了指导，以帮助职业标准听证会小组应用新标准。
最后，董事们批准了对NAR章程的修订，扩大了“公共信任”的定义，包括根据第10条对受保护阶层的所有歧视和所有欺诈。