作为房地产经纪人，你被视为一个值得信赖的资源，在复杂的买卖、租赁或投资房地产中导航。在这一过程的步骤之外，是你被赋予进入某人家的信任。无论您是上市代理还是合作经纪人，保持这种信任并确保所有物业的安全对我们的行业和公众安全都至关重要。当REALTOR®未经授权访问某物业，访问与事先授权不一致的物业，或向他人提供未经授权访问某物业的权限时，该信任立即被打破。它还可能在未经授权的情况下为家里的每个人创造一个潜在的危险场景，而且REALTOR®可能违反了REALTOR®道德规范和伊利诺伊州房地产许可证法案。
《REALTOR®道德规范》在两个地方处理了未经授权的访问:第1条和第3条。第1条涵盖了保护和促进您客户的最佳利益，其中的操作标准1-16规定:“REALTORS®不得访问或使用，或允许或允许他人访问或使用列出或管理的物业，除非业主或卖方授权的条款或条件。”本条及实务标准适用于上市代理。是的，即使是上市代理，如果他们不按照卖方或房东的指示进入物业，也会被发现违反了他们自己的上市的道德守则。
第3条涉及与其他经纪人的合作，实践标准3-9规定:“REALTORS®不得以业主或上市经纪人制定的条款以外的条款提供对上市物业的访问。”当所有REALTORS®正在访问他人的列表时，本条款和操作标准适用于他们。
第3条和实践标准3-9是目前我们在道德表彰程序中被引用最多的违规行为。这是因为未经授权进入家庭的方式有很多种。REALTOR®被发现违反第3条的四大原因是:
- 在确认的显示时间之外进入家庭。即使已确认展示，如果REALTOR®提前、晚或甚至在错误的日期展示该物业，也可能违反《道德规范》。如果你只被允许在某一天下午4点到5点的时间内进入一处房产，在没有额外批准的情况下，在确认的时间范围之外的任何时间进入该房产都是违法的。
- 安排展览，但派另一名探员去看展览。这种情况在未经事先批准的情况下越来越多地发生，这违反了《守则》。如果经纪人A安排了一场展览，并从上市代理那里获得了访问某物业的许可，这并不是对任何人的全面授权——这是针对经纪人A的。如果经纪人A决定从他们的办公室派遣经纪人B，并在没有得到上市代理事先确认的情况下，向经纪人B提供访问该物业的指示，经纪A因未经授权访问某物业而违反了守则，经纪B因未经授权访问某物业而违反了守则。
- 未经确认就进入物业。任何REALTOR®都不应在未经允许的情况下访问物业，即使您可以通过SentriLock等电子锁箱系统访问。如果你所在的社区或建筑有多个待售的锁箱或房产，请确保你打开的是正确的锁箱和房产。
- 将对属性的访问直接授予客户端。这一点似乎是显而易见的，但不幸的是，这种情况仍然会发生。你无法进行展示，所以你决定让你的客户进入财产或锁箱。这种情况会对你的声誉、我们的行业和公共安全造成最大的损害。在任何情况下，都不能接受直接将财产的访问权交给客户。
正如前面提到的，仅仅因为你有一个清单和你的客户的房子的钥匙，并不意味着你可以在任何时候进入那个房子。如果您作为上市代理，在未经卖方或所有者许可的情况下访问自己的上市信息，您的卖方或所有者可以向您提交违反《道德规范》的文件，指控您违反了《业务标准1-16》第1条。一些例子可能是:
- 如果他们要求你确认与他们的每次约会，在没有事先得到他们的授权的情况下就展示物业
- 带着朋友去看房，因为你想炫耀一下迷人的风景，并且知道卖家不在城里。
应该注意的是，只要简单地与清单代理沟通任何更改，就可以避免大多数这种情况。虽然这些例子关注的是展示和上锁的盒子，但未经授权的访问也适用于检查、巡视和评估，以及未经授权以任何其他方式进入住宅，比如因为门没有锁就进入住宅。
那么，你能做些什么来帮助保护你的行业和公共安全呢?
- 作为一个上市代理，使用电子锁箱，如SentriLock．SentriLock密码箱比组合密码箱更安全，每次你的密码箱被访问时，系统都会跟踪。
- 利用SentriLock的高级功能，例如SentriConnect，以提供对非sentrilock代理的访问。SentriConnect是一个新的功能，旨在取代一天代码。
- 在访问属性之前一定要接受授权，并遵守这些授权条款。
- 如果有可能改变访问条件的事情发生，要与上市代理进行充分沟通，并确保在更改计划之前得到该上市代理的确认，比如新的时间、新的代理等等。
- 永远不要让客户直接接触上锁的盒子或财产。
- 报告任何已知的未经授权访问的违规行为。我们的道德引用程序旨在为报告这类违法行为提供一个快速程序。房地产经纪人®被发现违反了1-16或3-9的实践标准，可通过该程序罚款2500美元。
通过牢记《道德准则》的共同努力，我们可以确保我们每个人都遵循最高的实践标准。