2021年3月31日，星期三，我们通过Zoom虚拟举办了每月YPN早餐。尽管我们在曼尼熟食店(Manny 's Deli)的聚会被推迟了，但我们还是迫不及待地听取了当地行业专家的建议。您可以通过以下的YPN Facebook页面！
本月的发言者是:
观看放大的网络会议记录:
下面是一些关键的结论:
感谢Melanie Everett, Melanie Everett & Company, Rashauna Scott, Kale Realty，以及Phil Byers, COMPASS，感谢您与YPN分享您的时间和专业知识!在充满变化和不确定性的市场中，这些本土传奇人物是如何提升自己的业务并取得成功的?
回到2020年3月。当你转向的时候，回到最基本的东西。
菲尔带我们回到2020年3月，当时芝加哥首次发布了针对COVID-19的就地隔离令，所有行业的业务都停止了。梅兰妮和拉肖娜是如何应对市场的突然变化的?
该集团同意,没有人不感到恐慌或恐惧．从压力大的暴饮暴食到焦虑不安的蒙面行走，让一家当时停滞不前的公司扭转局面的艰巨任务让人望而生畏。
“我必须非常注意在社交媒体上有这样的存在感，”拉肖纳承认，她已经在社交媒体上有了相当多的存在感。“那是一个非常敏感的时期。一旦我投入工作，意识到房地产是必不可少的，我就抓住机会放慢速度，这样我就可以加快速度。在减速过程中，我让我的系统井然有序，建立了我的客户关系管理系统，并关注我的后续系统．”
她开始着手做基本的工作，并利用了停顿的机会。“这是我无论如何都要做的事情。当你在做生意的时候，你不会花很多时间在生意上。如果我不花时间，我就不可能跟上进度。”
梅兰妮开了一家新的精品经纪公司，刚满一年，她就在庆祝这个节日。然而，她已经开始关注并跟踪关键的成功指标。她广受欢迎"你想买套公寓"研讨会在3月前，由于COVID-19的消息开始传播，该网站的回复率突然下降。
她与贷款方合作，自学如何主持传统的当面研讨会的网络研讨会版本。到了3月的第二周，它们已经是虚拟的了。我们能从梅兰妮的敏捷思维和适应能力中学到什么?成功的房地产经纪人非常了解他们业务的幕后，他们能够识别模式，并在必要时调整策略。
用真实的谈话帮助你的买家。
鉴于竞争激烈的低库存市场，菲尔问我们的客座专家他们怎么样了咨询他们的买家．
真正的谈话吗?买家客户和他们自己的团队很难不被挫败感所压倒。“我的团队在上次会议上讨论了这个问题。这可能会令人沮丧。我们建议从一开始就对他们(你的客户)非常开放，告诉他们市场竞争有多激烈，这样当他们最终看到一个他们喜欢的地方时，就会有这样的预期。”
她问她的买家客户他们想要多高，让他们自己决定，直接承认这些限制和他们的舒适水平完全是他们自己设定的。“我们一点也不用力。我们正在与他们合作，这样他们就能自己理解其中的价值。”
拉肖纳也表示同意，在多家公司出价的情况下，一次又一次地失败并不容易。她重申了从伙伴关系的角度与沮丧的买家进行对话的重要性。她补充说:“当我们面临多重报价的情况时，有一个能够迅速做出反应并计算数字的贷款合作伙伴真的很有帮助，这样他们就可以看到并理解这一点。”
这同样适用于交易的后期，当合同谈判正在进行时。Melanie和Rashauna都尽可能提前提供信息，并努力让他们的买家对他们想要谈判的内容做出明智的决定。
他们寻找库存的创造性方法是什么?答案就在我们身边。
你的网络!“由于这种情况，我真的尽最大努力为我的投资者找到场外交易，”拉肖纳说。“这是通过与其他经纪人的联系，了解他们即将发生的事情，甚至是在我自己的团队内部。我问他们的卖家在做什么。”
Phil认为，在过去的一年里，与你的同事和其他REALTORS®保持联系非常重要。这个社区可以帮助支持你，分享建议和见解，并与你正在经历的挣扎联系起来。
虽然梅兰妮的精品经纪公司没有那么多房地产专业人士，可以在全公司范围内发送信息或电子邮件，但她与不同经纪公司的其他经纪人保持着友谊，并关注自己的Instagram动态。“我在Instagram上关注了很多人，当我在他们的故事里看到照片时，我可能会联系他们，问他们的地址。”
他们对小事心存感激，因为它们积少成多。
就像菲尔说的，这个春天似乎提供了隧道尽头的一束光。回顾过去，是什么让梅兰妮和拉肖娜感到特别高兴?
拉肖纳说:“我很高兴我的系统恢复了秩序。”“我不可能处理好这么多客户;我基本上是在为打破纪录的一年做准备。”
检查你的系统或调整客户关系管理系统可能看起来很卑微，但这些小而重要的任务使拉肖纳的业务就像一辆微调过的车辆。她已准备好迅速投入工作。
对梅兰妮来说，她很感激自己和她的团队专注于回馈社会。“我问自己，我们怎样才能祝福我们的客户，支持我们的城市?我看到我的客户名单上的人(甚至还不是客户!)聚集在一起筹集资金。今年我们做了很多小事情。”
通过建立这些相聚的时刻，她为自己的事业增加了规模并加强了与她的领导漏斗边缘人的关系。小行动累积起来就是大成功。